Правила за извършване на доставка
ДОСТАВКА НА ЦВЕТЯ ДО АДРЕС В ЦЯЛА БЪЛГАРИЯ
Изпратете свежи цветя на любим човек, независимо къде се намирате. BG Buket приема онлайн поръчки от България и чужбина за доставка на букети и аранжировки до адрес в страната.
Работим с местни флористи, които изработват аранжировките близо до получателя, за да пристигнат цветята свежи и красиво поднесени.
ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКА
• Стандартна доставка до големи населени места — 10 €.
• Безплатна стандартна доставка при стойност на продуктите над 100 €.
• Експресна доставка за същия ден — общо 15 €, включително при поръчки над 100 €.
• Доставка до малки и отдалечени населени места — след предварително запитване и потвърждение на възможността за изпълнение и крайната цена.
Безплатната доставка важи само за стандартната услуга до големи населени места. Тя не се прилага за експресни доставки и доставки по индивидуална оферта.
Всички цени включват приложимите данъци. Допълнителни разходи се начисляват само след предварително уведомяване и изрично съгласие на клиента.
ЕКСПРЕСНА ДОСТАВКА В СЪЩИЯ ДЕН
Предлагаме експресна доставка в Несебър, Слънчев бряг, Равда, Кошарица, Свети Влас, София, Варна и Пловдив.
Заявки се приемат до 15:00 ч. българско време. Изпълнението подлежи на потвърждение според адреса, наличността на цветята и възможностите на местния флорист.
За заявки след 15:00 ч. се свържете с нас на +359 899 878 759, за да уточним най-близката възможна доставка.
ДОСТАВКИ В СЪБОТА, НЕДЕЛЯ И НА ПРАЗНИЦИ
В събота, когато денят не е официален празник, извършваме доставки при обичайните условия и цени.
В Несебър, Слънчев бряг, Равда, Кошарица и Свети Влас доставяме през всички дни, включително неделя и официални празници. За този район безплатната стандартна доставка при продукти над 100 € важи през всички дни.
За останалите населени места доставките в неделя и на официални празници се извършват само след предварително запитване и потвърждение на възможността за изпълнение и крайната цена. Самият избор на такава дата при поръчката не представлява потвърждение за доставка.
За натоварени дати като Свети Валентин и 8 март препоръчваме ранна поръчка.
ДАТА И ЧАС НА ДОСТАВКА
Доставката се извършва на потвърдената дата. Точен час се гарантира само след изрична уговорка с BG Buket.
НЕОБХОДИМИ ДАННИ
За точна доставка посочете:
• Име и валиден телефон на получателя.
• Населено място и пълен адрес, включително вход, етаж и апартамент, когато е необходимо.
• Желана дата за доставка.
• Ваш телефон и имейл за връзка.
• Текст за картичката, ако желаете лично послание.
При доставка до хотел, болница, офис или затворен комплекс добавете името на обекта и необходимите указания за достъп.
При доставка на подарък данните на поръчващия и получателя могат да бъдат различни.
НЕУСПЕШЕН ОПИТ ЗА ДОСТАВКА
При отсъствие на получателя, липса на достъп или неточни данни правим опит за връзка с получателя и/или поръчващия, за да уговорим решение.
Ако повторната доставка изисква допълнителна такса, тя се съобщава и съгласува предварително с клиента.
НЕВЪЗМОЖНОСТ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ
Ако не можем да изпълним поръчката на уговорената дата, уведомяваме клиента възможно най-скоро. Друга дата се предлага само с неговото съгласие. При анулиране поради невъзможност за изпълнение възстановяваме платената сума.
Тези условия не ограничават законовите права на потребителя при забавяне, недоставяне или друго неизпълнение.
ПОДАРЕТЕ ИЗНЕНАДА ОТ РАЗСТОЯНИЕ
Живеете в чужбина, а близките ви са в България? Изберете букет онлайн, добавете лично послание и ни доверете организацията на доставката.
За рожден ден, годишнина, имен ден или жест без повод — ще ви помогнем да изберете цветя, които изразяват вашите чувства.
КОНТАКТИ
BG Buket — bgbuket.com
Търговец: „Несебър шоп“ ООД
Телефон: +359 899 878 759
Имейл: info@bgbuket.com